Politique d’expédition

Livraison internationale — Union EuropéenneNous livrons dans les 27 pays de l'Union Européenne. Les délais estimés sont les suivants :

• Europe Occidentale (FR, DE, AT, BE, NL, LU, IE) : 5–8 jours ouvrables — 10 CHF
• Europe du Sud (ES, PT, IT, GR, MT, SI, CY) : 7–10 jours ouvrables — 14 CHF
• Nordics (DK, SE, FI, EE, LV, LT) : 7–12 jours ouvrables — 16 CHF
• Europe Centrale & Est (PL, CZ, SK, HU, HR, RO, BG) : 8–14 jours ouvrables — 20 CHF

Important : La Suisse n'étant pas membre de l'UE, des frais de douane ou taxes à l'importation peuvent s'appliquer selon la législation de votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Droit de rétractation — Consommateurs de l'Union Européenne Conformément à la Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, les clients résidant dans l'Union Européenne bénéficient d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de leur commande, sans avoir à justifier leur décision.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : rycheza.rudy@gmail.com

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Les frais de retour sont à la charge du client.